Os Cenários Personalizados são produtos de design desenvolvidos exclusivamente sob demanda. Em casos de desistência, garantimos o reembolso integral se a solicitação ocorrer antes da etapa de impressão, mesmo após o prazo padrão de 7 dias pós-compra. Se o cenário já estiver impresso e/ou em mãos, o reembolso não será possível, exceto em situações de defeitos de fabricação. Solicitamos que, em tais casos, seja enviado um vídeo para avaliação de possíveis deformidades no tecido ou impressão.
Para a categoria de Cenários Design Express, que são escolhidos a partir do nosso portfólio sem personalizações, você tem até 7 dias úteis após o recebimento para solicitar o cancelamento. Garantimos um processo eficiente para proporcionar uma experiência satisfatória
